Интересная статья на тему "негарантийного ремонта iPhone".

Если коротко: компания Apple не производит замену экрана на iPhone, по крайней мере в России. В авторизованных сервисах Apple предлагают заменить аппарат на новый с доплатой примерно в 50% от стоимости телефона. Обуславливается это тем что Apple не завозит в Россию дисплеи, в связи с тем что помимо установки дисплея на iPhone, необходимо сделать цветокоррекцию экрана.

Автор статьи обзвонил часть Московских сервисов, имеющих авторизацию Apple, с целью выяснить цену ремонта экрана на разбитом iPhone 6 Plus и поделился данной информацией:

MCCENTER: замена устройства целиком, стоит 24 100 рублей, доставка нового займет неделю. Есть возможность предоплаты, 10 000 или 12 000 рублей. Все было очень вежливо и профессионально.

ООО «НБ Сервис»: стоимость замены устройства - 26 500 рублей, ждать неделю. Как видно, уже есть разница в цене.

Твой мобильный сервис: ждать две недели, цена - 24 990 рублей. Сообщили названия моделей, попадающих под гарантию, это А1524, А1593. Сразу нужно внести всю сумму.

MCLABS: до 11.30 никто не брал трубку, затем появился некий молодой человек. Замена устройства стоит 27 100 рублей, ждать 2-5 дней, сумму надо внести полностью.

DEEPARTMENT: стоимость - 23 600 рублей, ожидание от 3 дней до 3 недель, предоплата 100 процентов.

Сеть компьютерных клиник, филиал 772: замена всего аппарата - 24 000 рублей, 3 рабочих дня. Отдельно сказали, что если поставить в iPhone другой дисплей, то его потом будет невозможно обслужить по гарантии - то есть, становится невозможной замена на новый аппарат с доплатой.

Сервис Про: стоимость замены - 24 900 рублей, ждать 3 дня.

СЕРСО: посоветовали посетить некие магазины, например, ОГО на метро Динамо, точку в галерее «Модный Сезон», и еще одна точка есть в торговом центре «Афимолл». Там я могу сдать аппарат, и его починят. Заметьте, речь не идет о замене целиком. Стоимость ремонта составляет 3 000 рублей, 17 000 рублей стоит деталь. На вопрос, насколько это официально, девушка сказала, что это авторизованный сервис Apple. Интересно, знают ли об этом в Apple.

Powerline: трубку так никто и не взял. Это все, что нужно знать о качестве сервиса компании Powerline. Звонил с 11.00 до 13.00

Онлайн Трейд: замена устройства целиком, цена - 25 500 рублей, ждать до недели, в общем, все почти нормально, только чуть накрутили цену.

MCLABS: замена устройства целиком, 27 100. Ждать от 2 до 5 рабочих дней, доставка стоит 1 000 рублей.

МТ СЕРВИС: очень долго пришлось ждать оператора, очень, и очень, и очень долго. Потом звонок сорвался. Потом ответила девушка. Зачем-то спросила, сколько памяти в устройстве, и сообщила, что замена на новое устройство будет стоить 31 000 рублей. Ждать новое устройство 1,5 недели.

СЕРВИС.ОК: тут механический голос сказал, что соединение невозможно, перезвоните позднее.

ООО «Престиж» в Калуге:для чистоты эксперимента позвонил и туда. Трубку никто не взял.


Оригинал статьи "Сервис Apple: страх, ненависть и iPhone 6 Plus" от Сергей Кузьмина можно прочитать тут.